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聚焦客户价值,服务营销日臻完善,海大铁军剑指2018水产料持续增长!

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36日,2018年服务营销大会继续进行。来自天门、洪湖、洞庭、南昌海大和越南升龙,海大研究院、总部流程与信息中心、动保事业部的报告人做了相应的主题报告,内容涉及客户体系建设、新区域团队建设、高占比区域营销之道、动保技术的重视和应用、二级养殖模式研发、金融业务实践、信息化建设和运行效率提升等方面。

会议现场

会议通过选取不同地域、不同业务、不同主题的报告,传达了集团2018年在服务营销工作上的策略和要求,主要反映在:

企业追求的是基业长青,而多方共赢是长期稳健经营的理想模式。海大服务营销的本质是为养户创造差异化价值,无论是养殖模式设计、苗种推荐、动保技术的重视和使用、金融业务支持,还是不同客户模式的建设和维护,都应以客户需求的出发点,因人、因地、因时制宜,保证产生最大的、与同行有差别的价值。

时代在发展,市场也在不停地变化,唯一的应对之道是主动求变,而变化的依据则是市场和养殖业的实际状况。海大有着优良的传统,服务营销队伍作为与市场的连接点,一直处在猪舍塘头,根据收集掌握的第一手资料,从实际出发及时做出调整,让服务更聚焦。

大会主持人、营销中心副总监刘栋辉博士

大会主持人、营销中心副总监刘栋辉博士为水产线全部报告作总结:“2018年水产料持续增长的目标已经确定,水产团队还要从思想、策略、技术、产品、团队等方面协调并进,狠抓“三户建设”、发力“双健组合”、积极推广“全家桶”,以客户价值为最大的关注点,全年增长目标定能实现。”

报告精要

泰州海大 夏俊松《三户建设实践》

服务和营销策略在终端落地需要因客户制宜。用优质的产品和服务、有效的沟通建立良好的客群关系,以达到相互信任和支持,达到互利多赢。

 

天门洪湖+海融 孙俊《借力海融,稳健经营》

金融作为业务开展的润滑剂,甚至是特定情形下的必要条件,对业务开展有非常积极的作用,也是海大未来非常重视的业务。报告以天门地区的金融业务支持为例,阐述了如何有效的为业务提供支持。

 

越南升龙 王如凤《升龙服务体系建设的探索》

近年来,海大海外业务迅速发展,报告从集团的产品和服务营销在越南落地过程为例,展示了在海外业务拓展过程中,政策、文化、地域、产品的适应应对,为集团海外业务的拓展提供了宝贵的经验。

 

洞庭海大 龚文杰《聚人聚势,开启洞庭持续增长新篇章》

 “团队要激活”是过去的2017年服务营销措施四大条之一,已有团队如何焕发出更强大的战斗力、新开拓市场又该怎样快速建设?报告以洞庭海大团队从无到有、从弱到强的迅速成长过程,阐述了抛弃固有思路、创新求变的成功经验。

 

5 南昌海大 涂远鸣《高占比市场的攻守之道》

要实现持续增长,高占比地区的持续进步显得非常重要,固本图新,百尺竿头再进一步。

 

6 动保与服务中心 刘绪博《相信技术的力量,打造产品价值》

 

7 动保事业部 黄海平《健康多投,动保助力》

动保技术和产品是健康成功养殖的重要保障,暂时的投入带来的是长期利益的保险箱。产品组合让养殖更省心、更放心。

 

8 流程与信息中心 胡水平《海大集团移动互联进展》

信息化是社会发展的必然进程,传统行业要与时俱进,顺应趋势,拥抱变化,集团流程与信息中心研发的五大移动产品将带来更高效的经营和管理。