海大服务再起航

海大集团2014年服务推进工作会议顺利召开

宣传部 林璇

参会人员合影

    “海大集团的各位领导和同事，大家上午好！”“好！很好！非常好！” 5月6日上午8时30分，担任主持人的海大集团海大学院丁振红副院长“海大式”的问候得到了热烈的回应，海大集团服务营销工作总结与2014年服务推进会议在集团研究中心A会议室隆重拉开序幕。

海大学院副院长丁振红担任会议主持

    集团经委会成员薛华、田丽、刘国祥、诸清华、陈中柱、钱雪桥、米国成、吕学志，各公司总经理、副总经理及水产板块服务营销骨干100多人出席了大会。会议开始前，丁副院长强调了召开此次会议的主要目的：持续深入推进服务营销，加强完善服务体系建设。

    本次会议进行一天半。大会首日，来自华中大区、华东大区、华南大区的技术服务负责人就各区域过往的技术服务工作进行了全面总结。

    其中，薛华董事长的文章《2014，服务再起航》成为会议的最大亮点。文章从行业情况、服务营销战略落地、平台建设、服务营销团队打造四个方面全面回顾并分析了2013年度海大工作中取得的成就以及出现的问题。薛华在文章中提到：服务体系建设必须有耐心、有毅力，只有坚持下去，我们才有出路。我们只有站在养户的角度，发自内心的去感受养户的痛苦和无奈，做出好产品、提供好服务才会成就我们的使命，服务战略才会成为我们内心的信仰。我们只有真正的去关注团队，在团队上去持续投入，才能打造出一支优秀的高绩效团队。只有优秀的团队，才能让海大走得更远。

    另外，大会特别安排了鄂州海大公司的报告，让与会人员看到服务营销战略落地所产生的影响。随后，养殖技术中心常华发布了《2014年海大集团示范户管理制度》，并对养殖信息管理系统进行了详细介绍。

鄂州海大总经理倪永武作报告

    大会第二天，服务营销中心刘栋辉针对集团年度服务大纲及分子公司服务部组织程序进行汇报，同时举行了集团实验区建设方案及任职资格体系建设启动发布会，由服务营销中心王如凤、集团行政和人力中心总监房殿峰分别作了介绍说明。

集团董事长薛华进行现场交流

    会议最后，经委会成员同参会人员一起围绕服务营销工作如何开展等问题进行深入讨论，与会代表畅所欲言，达成共识：坚持走服务之路，加快服务推进速度。薛总发表重要讲话并强调：海大集团在重视营销的同时，必须强化服务，营销要坚决，服务更要坚决。