7月2日至3日，第二期虾特事业部MDP长三角班在常州海大正式开班，来自浙江海大、苏州海大、常州海大、南通海大共45名学员参加了此次培训。集团服务营销中心总监吕学志，虾特事业部长三角大区总经理姜建兵、虾特事业部人力资源总监阚云鹤、南通海大总经理陆新华、苏州海大总经理助理潮道舟，浙江海大总经理助理钱凤寿、高平，海大学院教务主任刘醇也加入到了培训的行列。

    海大学院教务主任刘醇首先组织了导师会议，明确了导师团队在培训转化过程中的职责。随后，服务营销中心总监吕学志作为本期培训讲师，向学员们讲授了《服务营销过程管理》课程，系统阐述了数据化营销的“八大分析”技能。

    此次课程与以往相比有所不同：培训之前，导师就给学员们布置了课前作业，只有完成课前作业的学员才能参加培训；课堂互动方面，学员们全程需要携带电脑上课学习，讲师在授完课后让学员们现场演练，并由讲师进行点评；在答辩环节中，学员们要依据课程作出月度市场分析报告，答辩通过者才可以正式完成培训，未通过者则要继续修改报告进行答辩。